الشحن والاسترجاع

سنقوم برد أو استبدال (عند توفر المخزون) أي منتجات غير مستعملة / غير مستخدمة في أي وقت خلال الفترة من تأكيد الإرسال إلى نهاية 14 يومًا بعد اليوم الذي تتلقى فيه المنتجات. تظل مسؤولاً عن العنصر حتى يتم استلامه بأمان من قبلنا في مقرنا.

 

ملاحظة: لا يمكن إرجاع الأقراط وأقنعة الوجه لأسباب تتعلق بالنظافة. يرجى ملاحظة أنه لا يمكن إرجاع الطلبات المخصصة. هذا لا يؤثر على حقوقك القانونية.

​

حقك في الإلغاء

إذا قمت بإلغاء طلبك منا خلال هذه الفترة عن طريق إرجاع المنتجات ، فسنرد لك السعر الذي دفعته مقابل المنتجات بشرط أن تكون في حالتها الأصلية. سنقوم برد أي مبالغ مستردة مستحقة لك في أقرب وقت ممكن بعد إلغاء طلبك ، وعلى أي حال في غضون الجداول الزمنية الموضحة أدناه:

​

(1) إذا كنت قد تلقيت المنتج ولم نعرض عليه تحصيله منك ، في غضون 14 يومًا بعد اليوم الذي استلمنا فيه المنتج منك ، أو ، في وقت سابق ، اليوم الذي قدمت فيه لنا دليلًا على ذلك لقد قمت بإرسال المنتج إلينا ؛

​

(2) إذا لم تستلم المنتج أو كنت قد استلمته وعرضنا استلامه منك ، في غضون 14 يومًا بعد إبلاغنا بقرارك بإلغاء طلبك.

​

إذا تم تسليم منتج إليك قبل أن تقرر إلغاء طلبك ، فيجب عليك إعادته إلينا دون تأخير لا داعي له وعلى أي حال في موعد لا يتجاوز 14 يومًا بعد اليوم الذي أبلغتنا فيه برغبتك في إلغاء طلبك . معلومات حول كيفية إرجاع المنتجات موضحة أدناه. إذا عرضنا استلام المنتج منك ، فسنجمع المنتجات من العنوان الذي تم تسليمها إليه وسنتصل بك لترتيب وقت مناسب للتحصيل.