Доставка и возврат

Политика доставки

Мы предпримем все разумные меры, чтобы доставить вашу продукцию как можно быстрее. Однако сроки доставки зависят от наличия на складе и возможных задержек из-за авторизации кредитной карты, соблюдения таможенного контроля и других факторов, не зависящих от нас. Мы сообщим вам, как только это будет практически возможно, если возникнет задержка или вероятность задержки в поставке продукции.

Если продукты не могут быть доставлены в течение 30 дней с момента вашего заказа, мы уведомим вас об этой задержке, и вы можете либо отменить свой заказ, либо согласовать с нами дополнительное время доставки. Если мы не сможем предоставить вам продукт, мы сообщим вам об этом по электронной почте и не будем обрабатывать ваш заказ.

Доставка заказа будет завершена, когда мы доставим продукты по адресу, указанному в вашем заказе, и с этого момента вы будете нести ответственность за продукты.

Политика возврата и обмена

Мы возместим или обменяем (при наличии на складе) любые неношеные/неиспользованные товары в любое время в течение периода с момента подтверждения отправки до истечения 14 дней со дня получения вами товаров. Вы несете ответственность за товар до тех пор, пока он не будет безопасно получен нами в нашем помещении.

ПРИМЕЧАНИЕ. Серьги и маски для лица не подлежат возврату по гигиеническим причинам. Обратите внимание, что индивидуальные заказы не могут быть возвращены. Это не влияет на ваши законные права.

Ваше право на отмену

Если вы отмените свой заказ у нас в течение этого периода, вернув продукты, мы вернем вам цену, которую вы заплатили за продукты, при условии, что они находятся в своем первоначальном состоянии. Мы возместим вам все причитающиеся вам средства как можно скорее после того, как вы отменили свой заказ, и в любом случае в сроки, указанные ниже:

(i) если вы получили продукт, и мы не предложили забрать его у вас, в течение 14 дней после дня, когда мы получили продукт обратно от вас, или, если раньше, дня, когда вы предоставили нам доказательства того, что вы отправили товар обратно к нам;

(ii) если вы не получили товар или получили его, и мы предложили забрать его у вас, в течение 14 дней после того, как вы сообщите нам о своем решении отменить заказ.

Если Продукт был доставлен вам до того, как вы решите отменить свой заказ, вы должны вернуть его нам без неоправданной задержки и в любом случае не позднее, чем через 14 дней после того дня, когда вы сообщили нам о своем желании отменить свой заказ. . Информация о том, как вернуть товары, изложена ниже. Если мы предложили забрать товар у вас, мы заберем товары по адресу, по которому они были доставлены, и свяжемся с вами, чтобы согласовать подходящее время для сбора.